Het optimale debiteurenproces

Dag -14 

Er komt een prospect binnen. U kijkt of u daadwerkelijk zaken wilt doen. Het is raadzaam een kredietadvies aan te vragen voordat de eerste bestelling wordt geplaatst.

Dag - 7 

De prospect plaatst een order en wordt hierdoor klant. U gaat de producten of diensten leveren.

Dag 1 

U levert de bestelling en verstuurt een factuur. Verzending van de factuur vindt plaats op dag 0. Dit is het begin van de betalingstermijn. We raden u aan de factuur daadwerkelijk op dag 0 te versturen.

Dag 15  

Als u vóór de vervaltermijn de debiteur belt om te vragen of de factuur goed ontvangen en akkoord is, voorkomt u extra vertraging. Bij een vervaltermijn van 30 dagen zou dit op dag 15 kunnen plaatsvinden.

Dag 30 - 32

Controleer op de vervaldag of de betaling binnen is. Direct daarna stuurt u een herinneringsbrief. Geef hierin aan dat u wilt weten wanneer u betaald krijgt. Deze herinnering kunt u versturen op dag 32, als alle recente betalingen binnen zijn.

Dag 45  

Als uw herinnering geen betaling heeft opgeleverd, dan kunt u telefonisch aanmanen. Dit legt meer druk op de debiteur. Een telefonische aanmaning op dag 15 na de betalingstermijn kan als waarschuwend signaal zeer effectief zijn.

Dag  52 

Als na de telefonische aanmaning nog niet betaald is, kunt u een (laatste) aanmaning versturen. Hierin meldt u dat u de openstaande vordering ter incasso overdraagt aan Atradius Collections.

Dag  60 

Atradius Collections beheert uw zaak stap voor stap en verzorgt zowel uw minnelijke als gerechtelijke incassoprocedures.

Dag 90 

Atradius Collections zet de minnelijke incassoprocedure om in een gerechtelijke incassoprocedure. In overleg met u besluiten we of gerechtelijke stappen nodig zijn.